Política de Privacidad

  1. TÉRMINOS UTILIZADOS
    Esta Política establece los detalles del procesamiento de los datos de los usuarios del Servicio ubicado en lamus.games (en adelante, el “Servicio”) y de los servidores de juegos disponibles a través de él (en adelante, los “Servidores”). Esta Política también incluye todos los anexos y suplementos a ella.

Este documento (en adelante, la “Política”) es una parte integral del Acuerdo de Usuario.

El texto de este documento está publicado en el sitio web lamus.games.

Al descargar, instalar, registrarse, acceder y utilizar el Servicio de cualquier otra forma, usted acepta completamente los términos de esta Política y expresa su consentimiento específico para el procesamiento de sus datos en la manera y para los fines descritos en este documento. Si no está de acuerdo con esta Política, por favor absténgase de descargar, instalar o utilizar el Servicio de cualquier otra forma.

La Administración del Servicio tiene el derecho de cambiar y/o complementar esta Política de vez en cuando sin notificación previa por escrito a los usuarios. La nueva versión de este documento está disponible en lamus.games. Necesita revisar periódicamente los cambios y/o adiciones realizados en ella. Si continúa utilizando el Servicio después de realizar cambios en este documento, confirma su acuerdo con la nueva versión de la Política.

  1. FINES DEL PROCESAMIENTO DE LOS DATOS DE USUARIO
    Los datos pueden ser proporcionados por los usuarios a solicitud del Servicio en relación con la ejecución de acuerdos celebrados. Casos de provisión de datos por parte del usuario (sin limitación):
  • Al crear y gestionar una cuenta en el sitio web lamus.games y/o en cualquier Servidor asociado con él;
  • Al participar en pruebas de servicios adicionales del juego y/o actualizaciones del Servicio (si aplica);
  • Al participar en promociones dentro del juego, competiciones y otros eventos similares;
  • Al enviar solicitudes, cartas o realizar otros tipos de contactos con la Administración del Servicio;
  • Al utilizar servicios adicionales y especiales dentro del Juego.

Sus datos son procesados para los siguientes fines (sin limitarse a):

  • Proporcionar la oportunidad de crear y luego usar y gestionar una cuenta de usuario en el Servicio;
  • Participar en el Juego y acceder a las funciones del juego que son proporcionadas por el escenario del Juego;
  • Interacción con otros usuarios;
  • Solución de errores, desarrollo de nuevas funciones y servicios del juego;
  • Interactuar con los Usuarios para recibir comentarios sobre el Servicio, proporcionar soporte al Usuario, enviar notificaciones y otros mensajes importantes sobre el Servicio;
  • Aceptar, procesar y verificar pagos;
  • Proporcionar soporte técnico;
  • Informar sobre eventos futuros relacionados con el Servicio, sus actualizaciones y otros eventos similares.
  1. DATOS DE USUARIO RECOPILADOS Y PROCESADOS POR EL SERVICIO
    Los datos que el Servicio recopila y procesa pueden incluir (sin limitarse a):
  • Nombre, apodo (apodo del personaje);
  • ID de usuario (login o ID de usuario);
  • Dirección de correo electrónico;
  • Número de teléfono móvil;
  • Información de pago, etc.
  1. OTROS DATOS RECOPILADOS Y PROCESADOS POR EL SERVICIO
    Para proporcionar servicios de alta calidad, el Servicio recopila y procesa datos adicionales no individuales. Estos datos incluyen:
  • El identificador único del dispositivo del usuario (HWID) y los parámetros del software utilizado;
  • Versión del sistema operativo, tipo de dispositivo e identificadores de hardware;
  • Zona horaria;
  • Información sobre acciones del usuario en el Servicio y directamente en el Juego (registros de acciones del juego, acciones en el Servicio, logros dentro del juego, tiempo pasado en el Juego, hora de la última conexión al Juego, información sobre inicios de sesión en el Juego, etc.).

El Servicio puede recopilar información sobre su dirección IP e información sobre la ubicación geográfica del dispositivo desde el cual se accede al Servicio y los Servidores para proporcionarle servicios e información disponibles para el territorio correspondiente en el que se encuentra.

  1. ALMACENAMIENTO DE DATOS
    El período de retención de datos es el período durante el cual se proporcionan los servicios de juego relacionados (para el período más largo), a menos que la ley aplicable disponga lo contrario.
  2. USO, DIFUSIÓN Y TRANSMISIÓN DE DATOS
    El Servicio puede combinar (fusionar, mezclar) y utilizar datos combinados de usuarios con otra información (incluyendo otros datos recopilados por el Servicio, como se define en la Sección 4 de esta Política) para proporcionar, gestionar y desarrollar el Juego.

Además, sus datos pueden ser proporcionados en los siguientes casos:

  • Cuando sea necesario para cumplir con la ley, por ejemplo, investigar fraudes en la realización de pagos y llevar a cabo cualquier otra actividad ilegal;
  • Cuando haya sospechas razonables de una posible o existente violación de los derechos del Servicio;

LA ADMINISTRACIÓN DEL SERVICIO NO TRANSFIERE SUS DATOS A TERCEROS.

  1. OTRAS OBLIGACIONES DE LAS PARTES
    El usuario es responsable de la integridad y confiabilidad de los datos proporcionados por él. En caso de inconsistencias y/o inexactitud en los datos proporcionados por usted, deben ser cambiados, incluyendo contactando a los especialistas de soporte técnico del Servicio, cuyos contactos están indicados en la sección de Soporte en el sitio web del Servicio — lamus.games.

La Administración del Servicio se reserva el derecho, al eliminar y/o cambiar datos de usuario, de almacenar aquellos datos que sean necesarios para los fines de cumplimiento de la legislación aplicable, asegurando la seguridad y efectividad del Servicio y el Juego.

  1. COOKIES
    Las cookies son pequeñas piezas de información almacenadas en su navegador de Internet en el disco duro de su computadora. Como la mayoría de los sitios web, LAMUS utiliza cookies para establecer una conexión entre usted y la información que proporciona en nuestro sitio web, y así proporcionarle contenido personalizado para que podamos ayudarle mejor cuando vuelva a utilizar nuestros Servicios. Para utilizar tales funciones, debe aceptar y permitir el uso de cookies.

Nos gustaría señalar que si decide no aceptar cookies, no podrá utilizar completamente todas las funciones de nuestro Servicio. Al activar la función de cookies de su navegador, usted consiente la recopilación y procesamiento de datos como se describe aquí.

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  1. CONTACTOS
    Si tiene alguna pregunta sobre esta Política o el procesamiento de sus datos en relación con el uso del Juego, puede contactar a:

Contacto para comunicación: [email protected]

Su solicitud debe incluir el nombre y otra información necesaria para una revisión completa y exhaustiva de su solicitud.